A sede do mes de xullo: NH Collection Finisterre, entrevistamos ao seu director, Agustín Collazos

Por favor, preséntate y cuéntanos sobre tu trabajo en el Hotel NH Collection Finisterre: Soy Agustín Collazos director del Hotel Nh Collection Finisterre y Presidente de la Asociación de Hoteleros de la ciudad HOSPECO. Vengo desarrollando esta actividad como director del hotel NH Collection Finisterre desde hace 4 años procedente del Hotel Nh Príncipe de Vergara en Madrid del que también era director, profesión en la que llevo más de 20 años.  Llegué a A Coruña y al hotel  con toda la ilusión del mundo afrontando el reto de dirigir un hotel cinco estrellas con un potencial MICE increíble lo que para mi lo hacía diferente. Precisamente ese detalle de la importancia del MICE ha sido el que siempre me ha motivado a iniciar los proyectos en los que me he embarcado  por que nos permite como directores hacer frente a múltiples factores nuevos cada día, lo que sin duda me motiva. Es un sector divertido donde jamás hay dos días iguales y donde no dejas de aprender cosas interesantes gracias al contacto con tanta gente.

Como ves o sector MICE na nosa cidade? Pois teño unha visión moi optimista respecto diso, xa que nesta cidade temos todos os atributos para triunfar. Durante a pandemia non nos quedamos durmidos e seguimos promovendo o nacemento do Convention Bureau para a cidade, que creo que foi determinante para o que pasou en anos como 2023 onde se bateron todos os récords de Congresos na cidade. No momento en que profesionalizamos e organizamos o noso potencial MICE, os Congresos seguimos confirmando. E aquí é onde as OPC, HOSPECO, Concello, Deputación e todos os colaboradores que apoiaron a unión de nós, naceron esta institución que sen dúbida será clave no futuro da nosa cidade. Somos unha cidade cunha demanda moi estacional e é precisamente aquí onde o mundo dos Congresos pode axudarnos a desestacionalizar e ter unha demanda moito máis lineal ao longo do ano, contribuíndo a que a cidade medre, dado o potencial de achegar máis de 1000 persoas. en eventos como Congresos.

Que destacarías da cidade como destino de eventos, feiras e congresos? Para min hai moitos factores que destacan nesta cidade. En primeiro lugar, a súa localización totalmente rodeada de mar e natureza, que permite que as persoas que se acheguen a visitarnos realicen multitude de actividades durante as súas estancias en Congresos. En segundo lugar, destaco a súa gastronomía, aquí o difícil é comer mal porque se come ben en calquera lugar e os nosos compañeiros de hostalería traballan diariamente para mellorar a súa oferta e modernizárona dándolle un toque diferente. En terceiro lugar, o tamaño da cidade, que quere dicir que cando alguén vén a unha conferencia centrámonos nela porque para nós, para unha cidade deste tamaño, son importantes. E por último, o calor da nosa xente, afeita como cidade con mar a recibir a milleiros de persoas, que sen dúbida nos converte nunha cidade cosmopolita con gañas de medrar. E voulle engadir unha máis que nos está facendo diferentes nos últimos anos: o clima. Son moitos os clientes que deciden cambiar de zonas quentes por zonas de clima máis temperado, cambiando así a reputación do mal tempo.

Que destacarías da túa empresa no seu día a día nos eventos MICE? Pois ben, a nosa cadea Minor Hotels, dentro da que se sitúa a nosa marca NH Collection, sempre se caracterizou por ter unha oferta hostaleira moi interesante orientada ao MICE. O feito de ser tan fortes nos hoteis urbanos, situados en lugares emblemáticos da cidade e cun deseño moi especial, permitiunos liderar este mercado en múltiples cidades. Na Coruña, o noso hotel, o NH Collection Finisterre, ofrece sobre todo versatilidade, dende as súas instalacións ata a mentalidade dos equipos, procurando sempre agradar e sen medo ao cambio. Temos unha sala emblemática da cidade, a sala Victoria con capacidade para 900 persoas onde poder facer unha cea de gala para a conferencia soñada. Unha sala como a Miramar para 250 persoas, na que poder facer reunións con vistas ao mar e gozar dun espectacular cóctel na terraza, como digo, mirando ao mar. Tamén contamos con tres salas modulares con capacidade para 200 persoas, de novo con vistas ao mar, onde a versatilidade volve ser o noso principal valor. O hotel conta con 39 suites e junior suites e o resto son dobres superiores para completar as 92 habitacións, todas elas con vistas ao mar. Tamén contamos coa nosa sala de almorzos e restaurante Novo cunha fiestra incrible desde a que ver os cruceiros que chegan á cidade nunha imaxe espectacular. Este ano engadimos a esta ampla oferta un espazo exterior para celebrar eventos de ata 1.000 persoas con vistas á muralla da nosa fermosa cidade. Nas nosas instalacións, os asistentes poden relaxarse ​​nas tres piscinas exteriores climatizadas, unha delas de tamaño olímpico, e utilizar o completo ximnasio Metropolitan.

Como ves o futuro do sector MICE na Coruña? Como dixen antes, son moi optimista, porque creo que puxemos as bases para que todo funcione ben. Agora e sempre coa axuda da nosa Convención só nos queda comercializar correctamente o noso produto e por todos os incentivos que mencionei antes a fórmula ten que funcionar. Tamén é un sector que creo que vai en alza e que saíu máis forte da pandemia onde se auguraba o seu fin e que, como dixen, se reinventou e fixo máis evidente a necesidade de contacto e encontro.

Parte 2, coñecendo a...

Que che inspirou a traballar neste sector e que segue motivándote cada día? Entreime neste sector porque literalmente me namorei. Estaba estudando o Grao en Administración e Dirección de Empresas e fixen prácticas nun hotel de Salamanca, o NH Collection Palacio de Castellanos, e me seleccionaron para traballar en Admon. O segundo día que estiven alí díxenlle á miña familia: quero traballar en hoteis, pareceume incrible, ese día a día era tan diferente e esas ganas de facer as cousas ben e coidar os detalles. E por suposto a xente marabillosa que coñecín alí e que para min sempre foron un exemplo de como traballar honestamente para os clientes. O que me motiva agora todos os días segue sendo o mesmo polo que optei por traballar aquí, facendo feliz á xente. Para min ver a un cliente saír do hotel cun sorriso dáme unha satisfacción tan grande que non podía verme facendo outra cousa.

Todos temos un lugar especial na cidade. Cal é o teu e por que? Para min é o paseo do Parrote á altura das ladeiras da Solana onde se pode ver o castelo de San Antón e todo o mar ao fondo. Pola proximidade, cando teño que facer unha longa chamada de teléfono vou alí e é un lugar máxico onde todas as leas e problemas desaparecen da miña mente. E por riba podes ver o noso hotel con esa forma de barco que o fai tan especial e que sempre digo que é patrimonio de todos os coruñeses.

Por último, hai algunha mensaxe ou consello que che gustaría compartir cos teus compañeiros do Convention Bureau e do sector MICE da Coruña? Pois quero dicirvos que temos que seguir unidos e traballando xuntos polo ben da nosa cidade. Moitas empresas están implicadas neste mundo MICE e sempre fomos todos coma un, sen rivalidades e buscando o ben global e así se constrúen proxectos sólidos. Por iso estou convencido de que estamos nunha cidade luminosa e estrela.

Por último, ¿hay algún mensaje o consejo que te gustaría compartir con tus colegas del Convention Bureau y del sector MICE en A Coruña? Pues me gustaría decirles que tenemos que seguir unidos y trabajando juntos por el bien de nuestra ciudad. Estamos implicados en este mundo MICE muchísimos negocios y todos hemos ido siempre a una, sin rivalidades y buscando el bien global y así es como se construyen los proyectos sólidos. Por eso estoy convencido de que estamos en una ciudad brillante y con estrella.