Santiago Narganes: «A nosa cidade está a traballar para converterse nun dos destinos referencia do sector MICE»

Por favor, preséntate e cóntanos sobre o teu traballo en AC Hoteis. Chámome Santiago Narganes e son Xeral Manager do Hotel AC A Coruña by Marriott. Levo á fronte do hotel desde hai 21 anos. Son de Madrid, licenciado en Historia da arte e en Deseño de moda, o que fixo que terminase nesta cidade. Casualmente coñecín ao noso presidente que buscaba perfís diferentes que achegasen unha visión máis ampla e embarcoume neste proxecto. Formeime técnica e profesionalmente ao longo de diversas etapas na miña carreira, comezando con Marriott e evolucionando ata a miña posición actual en ACHM Hotels.

Como ves o sector MICE da nosa cidade? Ultimamente a nosa cidade está a traballar para converterse nun dos destinos referencia do sector MICE tanto para empresas locais, como nacionais e internacionais. Tras un obrigado parón nos anos pasados polas circunstancias de todos coñecidas, están a comezar a rexurdir as reunións, incentivos e convencións e congresos. Creo que A Coruña está a lograr atraer a este tipo de sector debido á profesionalidade, infraestruturas e encantos da cidade.

Que destacarías da cidade como destino de eventos, feiras ou congresos? A nosa cidade destaca, en primeiro lugar, por contar con grandes profesionais no sector e unhas infraestruturas excepcionais deseñadas para acoller este tipo de eventos. Dispoñemos do Palacio de Congresos Palexco, estratexicamente situado na zona máis emblemática da cidade, e de ExpoCoruña, un gran centro de exposicións ideal para encontros de maior envergadura.

A isto súmase unha ampla oferta hostaleira que inclúe cadeas nacionais e internacionais, así como a rica gastronomía local, un atractivo cada vez máis valorado polos visitantes. Ademais, A Coruña gañou un prestixio singular no ámbito cultural e da moda, grazas a iniciativas como as exposicións de fotógrafos internacionais organizadas pola Fundación MOP baixo o liderado de Marta Ortega, destacando mostras de artistas de renome como Irving Penn.

Que destacarías da túa empresa no seu traballo no día a día nos eventos MICE? Desde AC sempre houbo un gran interese por cubrir as necesidades deste sector e dependendo de cada cidade dedicáronse espazos para poder ter reunións de maior ou menor volume, pero sempre tratando de dar un excelente servizo e atención a aquelas empresas que se reúnen nas nosas instalacións e tratando de cubrir todas as súas expectativas buscando o ofrecer experiencias únicas e diferentes.

Para o ano que vén abriranse 16 novos establecementos da cadea baixo márcaa AC Essential que serán establecementos con moito deseño e con servizo de aloxamento e almorzo, en provincias onde o peso principal de cliente é o nacional e moi competitivo en tarifas, o que sen dúbida neses destinos axudará para atraer a máis tipo de clientes.

Como ves o futuro do sector MICE na Coruña? Creo que nestes momentos hai unha gran oportunidade debido ao gran traballo que se está realizando desde todos os sectores como desde o Convention Bureau, Asociacións hostaleiras como Hospeco, Concello e OPC´s para lograr atraer grandes eventos e poder mostrar unha cidade aberta á innovación e ao futuro enche de experiencias por descubrir que farán de cada evento algo inesquecible.

Creo que as comunicacións coa chegada do AVE e dous aeroportos próximos é algo positivo a ter en conta.

Coñecendo a Santiago

Que che inspirou a traballar neste sector e que segue motivándote día a día? Como mencionei ao principio, este proxecto representou un gran reto para min, unha proposta do noso presidente, cuxa visión global é clara e definida. Foi unha experiencia de aprendizaxe continua, onde cada día implica descubrir algo novo dos nosos clientes e equipos de traballo, facendo de cada xornada unha aventura única.

Todos temos un lugar especial na cidade, cal é o teu e por qué? Pois ségueme encantando a Torre de Hércules, como monumento, como historia e como localización. É un lugar máxico cunhas vistas incribles onde sentes a enerxía e forza do mar e da terra, ademais ao nacer en Madrid busquei vivir nun lugar onde puidese ver o mar.

Se puideses elixir calquera lugar do mundo para as túas vacacións ideais, onde sería e por qué? Teño claro que un lugar con mar, pero coa temperatura máis alta, calquera illa de Grecia onde puidese gozar do sol, a historia, gastronomía e poder pintar, que é unha das miñas afeccións.

Por último, hai algunha mensaxe ou consello que che gustaría compartir cos teus colegas do Convention Bureau e do sector MICE na Coruña? Agradecer todo o esforzo que vén facendo para atraer congresos e grandes eventos á cidade dando unha imaxe de unidade e profesionalidade. Por último, gustaríame lembrarlles que, aínda que algúns dos nosos hoteis non se atopen no centro da cidade, tamén contamos coa capacidade de ofrecer e organizar diversos eventos e reunións. A miúdo, por cuestións de imaxe e promoción da cidade, téndese a destacar únicamente a oferta hostaleira do centro, pero a nosa proposta tamén é igualmente competitiva e completa.